Kalapas Kls IIA Bukittinggi Hadiri Penyerahan Hasil Penilaian Maladministrasi Pelayanan Publik Tahun 2025

Padang – Dirgantaraku.com – Kepala Lapas Kelas IIA Bukittinggi, Nanang Rukmana, menghadiri kegiatan Penyerahan Hasil Penilaian Maladministrasi Pelayanan Publik Tahun 2025 pada Selasa (03/03/2026). Acara yang diselenggarakan oleh Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Barat berlangsung di Aula Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sumatera Barat, Padang.

Kegiatan ini merupakan bagian penting dari upaya pengawasan dan evaluasi terhadap penyelenggaraan pelayanan publik di seluruh instansi pemerintah wilayah Sumatera Barat. Tujuan utama dari penilaian ini adalah untuk mencegah serta meminimalisir praktik maladministrasi yang dapat menghambat kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Dalam kesempatan tersebut, Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Barat menyampaikan secara rinci hasil evaluasi yang telah dilakukan terhadap berbagai satuan kerja. Penilaian mencakup tiga aspek utama, yaitu pemenuhan standar pelayanan publik yang telah ditetapkan, pengelolaan pengaduan masyarakat dengan baik, serta penerapan prinsip-prinsip tata kelola pemerintahan yang benar. Selain itu, juga disampaikan rekomendasi perbaikan yang perlu ditindaklanjuti oleh masing-masing instansi.

Hadir dalam acara ini, Kalapas Nanang Rukmana menyampaikan bahwa kehadiran Lapas Kelas IIA Bukittinggi merupakan bentuk komitmen nyata dalam mendukung upaya peningkatan kualitas pelayanan publik. Ia menegaskan bahwa pihaknya tidak hanya berperan dalam pembinaan warga binaan, tetapi juga harus memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pihak terkait.

“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan serta memastikan seluruh layanan berjalan sesuai standar yang telah ditetapkan,” ujar Nanang Rukmana. Menurutnya, hasil penilaian yang diberikan oleh Ombudsman RI akan dijadikan sebagai bahan evaluasi penting bagi jajaran Lapas untuk terus melakukan perbaikan dan inovasi.

Upaya perbaikan yang dilakukan tidak hanya fokus pada pelayanan kepada masyarakat umum, tetapi juga terhadap warga binaan dan keluarga mereka. Lapas Kelas IIA Bukittinggi bertekad untuk menciptakan sistem pelayanan yang lebih profesional, transparan, dan akuntabel.

Melalui kegiatan penyerahan hasil penilaian ini, diharapkan seluruh satuan kerja pemerintah di Sumatera Barat, termasuk Lapas Kelas IIA Bukittinggi, dapat semakin memperkuat integritas dan profesionalisme dalam menjalankan tugasnya. Dengan demikian, diharapkan tercipta pelayanan publik yang bersih, efektif, dan benar-benar bebas dari praktik maladministrasi.